Kebijakan Privasi

Situs msigonline.co.id dikelola dan dioperasikan oleh PT Asuransi MSIG Indonesia. Dengan mengunjungi dan mengakses msigonline.co.id Anda sudah menerima dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Tujuan dari Situs msigonline.co.id adalah menawarkan layanan online untuk mempermudah proses pembelian asuransi untuk kenyamanan pelanggan MSIG.

Informasi Pribadi

Ketika menggunakan layanan kami, Anda tidak harus melakukan registrasi, namun Anda akan tetap dimintai data seperti nomor plat kendaraan, negara yang akan dikunjungi, dan lainnya. Setelah Anda setuju untuk melakukan pembelian produk asuransi, selanjutnya kami akan meminta data pribadi Anda seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat rumah, informasi lokasi, dan lain-lain sehingga kami dapat memproses dan memenuhi permintaan Anda dengan lebih baik.

msigonline.co.id berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi Anda sebaik-baiknya. msigonline.co.id tidak akan meminta informasi yang mengidentifikasikan identitas pribadi Anda sampai Anda memutuskan untuk membeli produk asuransi kami.

Penggunaan Data Pribadi

Dengan izin dari Anda, msigonline.co.id akan menggunakan data Anda untuk tujuan seperti berikut:

  1. Menyerahkan pada Anda produk-produk asuransi yang Anda minta saat mengisi formulir aplikasi di situs kami; dan / atau
  2. Berkomunikasi dengan Anda atau sebagai sarana dalam meminta informasi tambahan yang diperlukan sebagai syarat layanan yang Anda inginkan; dan / atau
  3. Membantu Anda dalam proses klaim atau endorsement
  4. Mengirim informasi mengenai produk dan jasa yang mungkin menarik minat Anda
  5. Memberikan pelayanan terbaik bagi Anda
  6. Keperluan Informasi Pemasaran
  7. Menggunakan data lokasi untuk memberikan layanan telematika melalui aplikasi MSIG Telematics for Personal, termasuk di dalamnya informasi perjalanan dan informasi kebiasaan berkendara

Adakalanya kami akan menggunakan informasi Anda untuk memberi Anda rincian mengenai rencana promosi dan kegiatan-kegiatan kami, atau menghubungi Anda untuk keperluan riset pasar. Ini dapat dilakukan melalui email, sms atau telepon. Anda dapat memilih untuk tidak menerima informasi pemasaran tersebut cukup dengan mengikuti instruksi yang ada di pesan pemasaran.

Pembayaran

PT Asuransi MSIG Indonesia tidak menyimpan data kartu kredit Anda, melainkan PT Midtrans (Veritrans Indonesia). Hal ini dienkripsi melalui PCI (Industri Kartu Pembayaran) dan DSS (Standar Keamanan Data) transaksi pembelian Anda disimpan hanya selama diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembelian Anda. Semua gateway pembayaran langsung mematuhi standar yang ditetapkan oleh PCI dan DSS yang dikelola oleh PCI Standar Keamanan Dewan, yang merupakan usaha bersama dari merek seperti Visa atau MasterCard atau JCB

Persyaratan dari PCI dan DSS membantu memastikan penanganan yang aman dari informasi kartu kredit oleh Situs kami dan penyedia layanan.

 

Kebijakan Cookie

Apa itu cookie?

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada komputer atau perangkat Anda. Cookie membantu browser Anda dalam menelusuri Situs Web dan cookie itu sendiri tidak akan mengumpulkan informasi apa pun yang tersimpan pada komputer atau berkas Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Cookie

msigonline.co.id menggunakan cookie untuk menjaga dan meningkatkan layanan kami. Cookie membantu kami untuk mengetahui kebiasaan dan cara Anda berinteraksi ketika mengakses Situs kami, mengetahui jumlah pengunjung dan halaman-halaman apa saja yang dikunjungi dan menyempurnakan pengalaman Anda ketika mengunjungi atau menggunakan layanan Situs kami.

Beberapa cookie yang kami gunakan adalah cookie session yang bersifat sementara dan hanya akan terus ada sampai Anda menutup browser Anda. Jenis cookie lainnya adalah cookie tetap yang akan tersimpan dalam komputer / smartphone Anda dalam waktu yang lebih lama.

Anda dapat memilih untuk memblokir atau menghapus cookies melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda memutuskan untuk melakukan hal tersebut, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan layanan kami secara penuh dan hal ini dapat mempengaruhi performa Situs kami di sistem Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbaharui atau memodifikasi Kebijakan Kerahasiaan ini sewaktu-waktu. Jika kami melakukan perubahan penting pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut efektif berlaku, Anda setuju untuk taat terhadap Kebijakan Kerahasiaan yang baru.

Pengguna Website ini memiliki hak untuk meminta akses ke / dan / atau koreksi atas informasi pribadi mereka yang dimiliki oleh PT Asuransi MSIG Indonesia. Apabila terdapat pengguna website yang ingin mengakses atau memperbaiki informasi pribadi yang dimiliki oleh MSIG, silahkan hubungi kami pada jam kerja di (021) 252 3110 atau menulis email ke msigonline@id.msig-asia.com.

Pertanyaan dan Kontak Informasi

Jika Anda ingin: mengakses, merevisi, mengubah atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda; mendaftarkan keluhan, atau membutuhkan informasi lebih lanjut hubungi kami di msigonline@id.msig-asia.com.